Die Verwaltung der Cloud Lösung sowie aller inklusiven Funktionen erfolgt über ein Webinterface, das mit allen gängigen Browsern abrufbar ist. Die Paketversionen sind knotenpunktfähige Lösungen um mehrere Cloudspeicher zu verbinden und über ein Interface verwalten zu können. Die Pakete erlauben das Aufbauen eines Cloud Netzwerkes (Cloud-Hub) um Dateien zwischen Clouds zu transferieren und um mehrere Clouds über ein Web-Interface (UI) verwalten zu können. Sie enthalten je nach Paketversion den angegebenen Hauptspeicherplatz und die Anzahl Emailkonten bestehend aus Emaildomains aus den Servicedomainbestand des Provider Netzwerks, mit jeweils 2 GB Speicherplatz, welche auf Anfrage manuell eingerichtet werden. Weitere voreingestellte Features wie Produktivitätstools (Dokumentenbearbeitung über Collabora oder OnlyOffice) sind  per fair use bereits integriert und können optional zur Vollversion upgegraded werden sowie Organisationstools (Kalender-, Aufgaben-, Kontaktverwaltung) stehen in den höherwertigen Paketversionen zur Verfügung. Optional sind Speicherpakete zur Erweiterung der Cloud-Lösung verfügbar, die als Hardlink in den Hauptspeicher aufgeschalten werden und anschließend als zusätzlicher Speicherplatz über Ordner zur Verfügung stehen. 

Bestandteil des Vertrages ist ausschließlich die technische zur Verfügungstellung des Speicherplatzes und die Verwaltung der dafür notwendigen Ressourcen sowie etwaiger zubuchbarer Optionen, die im alleinigen Verwaltungsbereich von WebCloud24.com liegen. Jedes einzelne Paket bezieht sich auf ein softwaregesteuertes Speicherprodukt, dass jeweils ein (1) Cloudkonto definiert. Die Laufzeit der Cloud-Lösung ist frei wählbar zwischen einem Monat und einem Jahr. Die Abrechnung erfolgt für die gesamte gewählte Laufzeit im voraus. Bei der monatlichen Zahlweise wird eine einmalige Einrichtungsgebühr fällig. Es erfolgt eine automatische Vertragsverlängerung wenn die Kündigung nicht rechtzeitig, spätestens 30 Tage vor Ablauf des aktuellen Buchungszeitraums, erfolgt ist. Mit dem Ablaufdatum durch Kündigung werden sämtliche Leistungen unwiderruflich eingestellt und sämtliche, in der Cloud gespeicherte Dateien, unwiederbringlich entfernt. Wir behalten uns das Recht vor, die Leistungen sofort einzustellen, wenn: Zahlungsverzug eintritt, Zahlungen fehlschlagen, Rückbelastungen erfolgen oder Erneuerungsbuchungen ausbleiben. Aktionspreise gelten für die erste Bezugsdauer (Laufzeit) wenn nicht anders angegeben. Danach gelten die regulären Standardpreise. Die Änderung der aktuellen Preise, für die entsprechenden Tarife, unterliegen dem alleinigen Ermessen von WebCloud24.com. Promotions, Rabatte oder Gratis-Add-ons müssen während der Bestellung im Warenkorb mit einem Promotion-Code hinzugefügt werden um für den aktuellen Einkauf berücksichtigt zu werden. Promotions unterliegen zusätzlichen Bedingungen und können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden!

Auf die Funktionen und den Entwicklungsstatus des Betriebssystems "Nextcloud" sowie der vorhandenen Apps und Synchronisierungssoftware haben wir keinen Einfluß. Auch wenn diese Funktionen oder Nutzungsarten kostenfrei zur Verfügung stehen, gehen Sie gegebenenfalls einen gesonderten Vertrag, unabhängig von dem hier erworbenen Tarifpaket, mit dem jeweiligen Hersteller ein. Die Leistungsbeschreibung und Funktionsweise ist zum Zeitpunkt der Veröffentlichung durch den Hersteller gültig und kann sich jederzeit ändern oder völlig eingestellt werden. Für Zwischenprodukte dieser Art oder dritter Anbieter übernehmen wir keinen Support und keine Haftung, noch gewähren wir eine Garantie für die erwartete oder durch den Hersteller beschriebene Funktionsweise. Der Zugriff auf die Verwaltungsoberfläche erfolgt über eine Service-URL oder Sub-Domain welche das Eigentum des Betreibers ist und nur zum Zweck und der Dauer des Vertragsverhältnisses überlassen wird. Zubuchoptionen unterliegen eigenen Vertragsbedingungen und gesonderten Laufzeiten und können während der Bestellung oder im nachhinein beauftragt werden. Zur Absicherung werden im Hauptspeicher gelöschte Dateien im Papierkorb aufbewahrt, sofern ausreichend Hauptspeicherplatz verfügbar ist, längstens jedoch für 20 Tage. Die Sicherung unserer Server erfolgt täglich um Ausfällen oder Totalverlusten vorzubeugen. Sicherungen auf Kontobasis werden nicht erstellt und müssen vom Kunden selbst, mittels Synchronisierungssoftware, auf einen lokalen Computer, durchgeführt werden.

Wir beschränken die Nutzbarkeit der Dateiformate in der Cloud nicht, ausgenommen davon und nicht zulässig sind Dateien, die ausschließlich für eine breite Masse zum Download angeboten werden, die sicherheitsbedenklich sind, gegen geltendes Recht verstoßen oder dem Zweck dienen, Schaden auf unseren Servern oder anderen Zielgeräten anzurichten. Weiterhin ist nicht zulässig, illegale Nutzungsformen anzuwenden! Dazu gehört unter anderem die Verbreitung von Spam oder die Beeinträchtigung des Server- und Softwarebetriebs sowie der Reputation der Sub-Domains, Service-URLs, IP Adressen und aller anderen überlassenen Leistungen. Bei Verstoß gegen diese Nutzungsbestimmungen stellen wir die Leistungserbringung umgehend ein und behalten uns offen, rechtliche Schritte einzuleiten. Die gebuchten Leistungen sind personengebunden und es ist nicht gestattet diese in irgendeiner Form an Dritte weiterzugeben oder weiterzuverkaufen. Da es sich bei den technischen Einrichtungen um geteilte Ressourcen handelt, gilt, dass alle unbegrenzten Funktionen der "Fair Use Policy" unterliegen und eine umsichtige, verantwortungsvolle Nutzung jedes einzelnen Nutzers voraussetzen. Die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Dienstleistung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wenn Sie selbst als Gewerbe handeln und personenbezogene Daten in der Cloud verarbeiten, müssen Sie die betreffenden Personenkreise selbständig über die Art und Weise sowie den Zweck der Datenverarbeitung unterrichten und deren ausdrückliche Zustimmung einholen.

Das Produktangebot von WebCloud24.com ist nur über das Provider Netzwerk von InternetServiceProvider.one erhältlich und setzt sich aus verschiedenen Produktbestandteilen der Strato AG, Ionos SE und Ionos Cloud GmbH sowie Serviceleistungen von InternetServiceProvider24.com und der OpenSource Lösung "Nextcloud" zusammen. Es können zu jeder Zeit weitere Vertragspartner hinzugezogen und Teile oder Dienstleistungen an Dritte ausgegliedert werden, sofern dies zur Sicherstellung des Betriebs oder zur Erbringung der beschriebenen Leistungen dienlich ist.